Tus datos, con respeto

Política de privacidad

Explicamos qué información utiliza CALYA, para qué se usa y cómo podés ejercer tus derechos.

CALYA trata los datos personales necesarios para gestionar compras, pagos, entregas, consultas y el funcionamiento de la tienda online.

Qué información podemos tratar

Datos de identificación y contacto

Nombre, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para identificar al comprador y comunicarnos.

Datos de compra y entrega

Productos, importes, dirección de envío, estado del pedido y antecedentes necesarios para la atención posventa.

Datos técnicos

Información básica de navegación, cookies y registros técnicos utilizados para seguridad, funcionamiento y medición.

Pagos

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. CALYA no necesita almacenar los datos completos de tu tarjeta.

Para qué se utilizan

Procesar pedidos, pagos, entregas, cambios y devoluciones.
Responder consultas y brindar atención al cliente.
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda.
Cumplir obligaciones legales y administrativas.
Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base válida y permitir su baja.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos cuando corresponda. Para hacerlo, usá la página de Contacto e identificá tu solicitud.

En Uruguay, la protección de datos personales está regulada por la Ley N.º 18.331. Podés consultar la guía oficial de la URCDP.

Última actualización: octubre de 2026.

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